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vwin德嬴手机客户端物业业主感恩回馈

发布时间:2014-10-27

一直以来,vwin德嬴手机客户端物业的全体员工在彭冲副总经理的带领下,不断提高服务质量,总是以业主的小事就是我们的大事服务思想和理念来对待,其中尚座物业部各项工作开展得有声有色,为业主免费代收包裹、信件、及时处理业主报修并做好回访记录。对园区内的卫生常抓不懈,今年8月,对整个楼层的安全通道及消防连廊上的杂物进行清理、清洗地下停车场。和院、小镇物业部、综管部及业主也给予很大的支持,在物业领导的带领下,大家不怕脏、不怕累,卫生环境有了很大的改变,同时,我们所做的工作业主看在眼里,记在心上,每当我们打扫小区卫生的时,见到我们就说你们辛苦了,我们现在住的环境有这么好,跟你们努力付出分不开的,今年的中秋节日期间,尚座地下车道安装阳光雨棚顶加固施工中,3-802马晓梅开车回家把车停在地下停车场时看到我们高空作业施工在赶进度,目的就是让进出的业主出入通道不堵塞,把刚从外地带来的葡萄拿出来让我们吃,我们说:“心意领了,您留下给孩子们吃”,她装在塑料带里放下就走了。

8月3-1201的吴女士送来了满满的一大盘特色点心馓子送到我们手上,我们拒绝并说:“您的心意我们心领了,但东西我们不能收,这些工作都是我们应该做的”。但业主强烈要求我们收下,并从盘子上拿出一把把馓子递到我们手中,让我们品尝后才肯离开。

一号岗的吴振锋同志岗位是24小时在岗值班,经常有业主送来家中种的蔬菜和水果,有时买的馒头或花卷之类的东西走到门口都要分给老吴同志一些,老吴同志总是说:我有呢,谢谢!但业主非要他收下才能表达他对工作认真、坚守工作岗位的心情,而老吴同志看到后院卫生脏了就扫,遇到业主带着孩子,手中拿着很多东西的业主总是冲上去帮着提进单元门,遇到年龄大的业主伸手去帮着拿东西,他的努力工作付出,也得到了业主的满意和表扬。1-2001张先生和郭女士写来一封感谢信!像这样的事例在尚座还有很多很多,我深信通过我们全体员工共同的努力,我们服务水平会更上一个台阶。



歌林小镇也有很多业主用文字形式描述了我们物业员工对他们的帮助